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REGRAS E NORMAS PARA SPAM

O que é Spam?
No ambiente da Internet, fazer SPAM significa enviar uma mensagem para qualquer quantidade de usuários, sem primeiro obter a expressa e explícita autorização daqueles destinatários. Este procedimento visa, normalmente, a distribuição de propaganda, correntes e esquemas do tipo "ganhe dinheiro fácil".

Como evitamos a prática do Spam?

- Fazemos Publicidade de nosso site pela internet mostrando o que termos e obtendo autorização individual dos destinatários antes de enviar mensagens de mala-direta. Note que não basta restringir o envio aos e-mails de clientes existentes em seu cadastro. É fundamental  que os mesmos tenham autorizado explicitamente o envio da divulgação.

- Usamos meios diferenciados para obter a autorização para envio das mensagens, por exemplo: contato pessoal, telefônico ou formulários de cadastramento. Lembre-se que enviar um e-mail pedindo se os destinatários têm interesse em receber novas divulgações também caracteriza o Spam.

- Nunca envie mensagens para listas de usuários adquiridas de terceiros. Existem diversas empresas vendendo este tipo de lista no mercado contendo, via de regra, e-mails obtidos sem o consentimento dos destinatários.

- Saiba que não existem normas ou legislação oficial permitindo o envio de Spam, em quaisquer circunstâncias. Enviar Spam é considerado uma atitude anti-ética e indesejável na internet, sendo que a maioria dos provedores impõe restrições à esta prática.

Por que evitar o Spam?

A primeira vista, pode parecer inofensivo enviar algumas centenas, ou milhares, de mensagens de mala-direta para usuários da internet. Porém, quando analisamos a questão de modo mais amplo, observamos as diversas conseqüências indesejáveis deste procedimento:

- Geração um volume absurdo de mensagens cuja utilidade para os destinatários é duvidosa e cujo custo de distribuição é arcado pelos próprios destinatários e seus respectivos provedores.

- Acúmulo de um número excessivo de mensagens não autorizadas nas caixas-postais dos usuários que recebem Spam, resultando em dificuldade para recebimento das demais mensagens.

- Ocorrência de reclamações por parte dos usuários que recebem as mensagens desencadeando, muitas vezes, discussões prolongadas com os responsáveis pelo envio das mesmas.

 
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